发布时间:2025-04-23 点此:1107次
文 | 镜像相作业室,作者 | 李维霜,修改 | 卢枕
8月27日,农民山泉2024年中期成绩出炉,上半年全体营收221.73亿元,同比添加8.4%,归母净赢利62.4亿元,同比添加8.04%。而在一年前,营收和赢利的增速还高达百分之二十多。
增速放缓的原因不难理解。细心看财报,能让农民山泉持续保持添加,劳绩要归于茶饮料产品,而包装饮用水产品的营收较去年同期下降了18.3%,拖累了农民山泉的成绩。
一场言论风暴,让农民山泉丢失超越70亿元。而实际的商战中,农民山泉的大本营——瓶装天然水事务,也遭到了各家的攻击,不只需怡宝、娃哈哈这样的传统饮用水企业,连盒马、山姆、东方甄选等终端途径商,都做起天然水,加入了这场大混战。
前段时刻,钟睒睒在央视《对话》节目顶用“流量如水,引导流量便是治水”的观念表达了自己对言论的观点。而农民山泉挑选的“治水”办法,是自动出击,像构筑都江堰的李冰父子那样,把汹汹水势引导至别处。
4月底,农民山泉推出从前“厌弃”的纯净水,换上刺眼的绿色包装,自动打响今夏的瓶装水价格战。此举被以为是针对怡宝、娃哈哈、康师傅等纯净水品牌,在此之前,农民山泉牢牢占有着“天然水”的商场和心智,两边是非分明。而这次的自动出击,既能够拖住对手在天然水和茶饮料的布局,又能够拓宽本身的事务鸿沟,是一招奇妙的腾挪。
农民山泉绿瓶纯净水自上市开端,就掀起了剧烈的价格战,在线上线下多途径跑马圈地,抢夺商场。一个夏天曩昔,农民山泉的攻势怎么?怡宝、娃哈哈们又是怎么应对的?透过终端商户、事务员的视角,咱们发现,这是一场没有多少硝烟的“错位战役”。
网上吵得最剧烈的时分,贺培钧的小店里自始自终地安静。
按理说,直播间里的娃哈哈都卖脱销了,线下的事务员们也应该趁着时机多铺点货,提提自己的成绩。可奇怪的是,贺培钧都没见有人自动上门,反而是自己想着法儿去联络娃哈哈的事务员,先是经过官网找联络电话,终究在小程序留言,总算牵强搭上了线。
这么急切,是因为到店问询娃哈哈饮用水的顾客每天至少有十多个,而在这之前,顾客往往只会就近在冰柜里拿走一瓶农民山泉或许怡宝,依据铺货的份额和方位来看,大约率是农民山泉。
阅历是时刻给的,本年是贺培钧运营烟酒礼品店的第九个年初。同一条街上,既有连锁便利店,也有集快递、生鲜一体的小卖部,但贺培钧家的生意算是还不错的,他和各个品牌的事务员也愈加熟络。
自从娃哈哈一夜走俏后,贺培钧店里依然看不见娃哈哈事务员的踪迹。上一次见到娃哈哈事务员的日子,贺培钧现已记不清了,细心回想,他觉得大约是两年前。
怡宝事务员也仍是保持着之前一两周来一次的频率。而本就常常见到的农民山泉事务员,却从5月份开端,由一周一至两次,添加到了三次。每次除了聊聊事务之外,还会花时刻和贺培钧拉家常,也会说点最近的事务压力,期望贺培钧能够多下点订单。
农民山泉事务员最卖力推销的,是本年刚出的绿瓶纯净水,给出的扣头比红瓶大许多。但光凭扣头,还消除不了商家对新品的疑虑,怎么让手里的商家多多下单,就各凭事务员的本事了。
贺培钧的烟酒店大约30平米,能够堆码的方位并不宽余,在挑选产品的时分,他往往会多加评价。“7月20号下单了300多件绿瓶纯净水,卖到22号晚上,总共卖出去了103件,赢利挺低的,一件12瓶装的赢利只需两元,从我心里来说,我是不乐意卖这个产品的。”
每进一款新货,贺培钧都会细心厘清赢利,本来这款产品他或许压根不会考虑上架,出于和事务员的联络,才决议试一试。
执着——这是说到这片区域的农民山泉事务员,贺培钧第一时刻想到的词。
本年6月的某一周,农民山泉事务员接连三天来到贺培钧店里,先是打爱情牌,后是谈活动方针,诲人不倦地劝贺培钧多订点绿瓶纯净水,可贺培钧一向没有松口,就在他以为事务员近期不会再来的时分,第二天一早居然又看到了那张赔笑的脸。
这次,事务员又带来了新筹码,没钱订购也能够先签单,售出后再付款。总归,只需下单,一切都好说。真实拗不过,也抱着互相支持的主意,贺培钧终究下了订单。一周之后,农民山泉事务员又召集了这片区域的其他店东一同聚餐,觥筹交错中,又成了几笔。
从本源上来说,不坚定贺培钧主意的是事务员的一句话:农民山泉绿瓶必定能够给门店引流。因为绿瓶纯净水的厂家补助力度大,乃至能让线下商户和电商卷价格,再加上绿瓶的评论度很高,靠查找也能引来不少顾客。
能赚一点是一点,贺培钧决议信任事务员。终究的成绩确实没让贺培钧绝望,补助后9.9元/件(12瓶)的绿瓶水,一个月至少能卖出700件,比其他品牌的销量高许多。别的,大多数顾客鄙人单一件绿瓶纯净水的一起,也会顺带买一点店内的其他货品,凑足起送费。
全体上,之前均匀每天5000元左右的营业额添加到了6000元左右。
尝到甜头的贺培钧决议,只需农民山泉绿瓶还有补助,还能给店肆引流,他就会持续带着卖。
除了压服商家进货,摆放的方位容不容易被人看到,也是水战各方抢夺的焦点。农民山泉、怡宝、可口可乐等品牌在占据冷藏柜这方面也做得非常到位,不只会找终端商家自动签约,还会供给必定陈设费。
在广东运营一家便利店的吴峰在本年娃哈哈火起来之后,一向企图联络区域担任的事务员,想要多进点货和请求冷藏柜,终究仍是经过微信小程序,交纳了1000元押金才请求到了娃哈哈的冷藏柜。比较之下,农民山泉的冷藏柜是最好的——怡宝要求冷藏柜里陈设三分之二的怡宝产品,而农民山泉只需求占柜二分之一,陈设费还给得更高。
说到底,饮料是个途径生意,品牌对货架、冷藏柜与商家的把握程度,会直接对销量发生影响。农民山泉最强烈的攻势,从途径一线建议,靠着数万事务员兢兢业业地奔走而推动,蚕食着纯净水的商场。
不论是眼下的夏天水战,仍是品牌终年累月的攻城略地,事务员都是站在一线的排头兵。
大学毕业三年的侯磊在农民山泉做了快一年的事务员,最近计划离任,原因只需一个,太累了。“农民山泉的事务员算是很辛苦的,我知道几个其他品牌的事务员,他们的铺店使命感觉很轻松,同一家店或许一年都去不了两次,也底子不做堆码,压力小许多。”
这与贺培钧和吴峰的形象相符。与农民山泉事务员比较,怡宝事务员的呈现频率会低许多。吴峰接触到的怡宝事务员比较强势,最杰出的一点是过期不做售后处理,所以他历来不乐意囤怡宝的货。娃哈哈事务员愈加奥秘,是不少商家口中“神龙见首不见尾”的代表,终端商家与其打交道的状况很少,大多数都是经过经销商或许总部订购。
关于每一平米都会对收益发生直接影响的终端门店来说,事务员的出售战略和待人接物是影响店东决议计划的重要原因。以贺培钧的阅历,事务员和门店通常是双向挑选,谁家卖得更好,就能得到分外照顾,拿到更大的活动力度,订购量便是商洽筹码。
一年来,不论严寒酷暑,侯磊每天至少在外跑8、9个小时,因为要随时调查哪家店缺什么货了,也要看看能不能劝商家多下单。因为事务联络直接影响收入,所以即便是休息时刻,侯磊偶然路过担任的门店也会进去扳话两句,作业与日子的边界变得非常含糊,相对不错的收入成了他坚持下去的仅有理由。
农民山泉事务员要靠尽力弥平的,是怡宝在途径端的天然优势。
比较要在水源地建厂取水,把大部分本钱用于运送的天然水来说,一根水管就能处理的纯净水有着很大的本钱优势,都是卖2元一瓶的水,怡宝的本钱低,能给途径的赢利更大。据预算,一瓶2元的怡宝,途径赢利高达1.42元,尽管农民山泉紧缩本身赢利让利给途径,也只能给到1.29元,因而终端更乐意卖赢利更高的怡宝纯净水。
农民山泉尽管卖水不挣钱,但产品线丰厚,靠贱价天然水翻开途径后,能够靠卖茶、果汁等高单价的饮料挣钱。能够说,仅卖2元的红瓶天然水本便是一种引流品,只不过现在有了价格更低的引流品——绿瓶纯净水。
“只需略微比照一下其他品牌的纯净水价格就知道了,这次的优惠力度是非常大的,领导下的出售目标是全面铺货,手里的门店都要去跑去铺。”侯磊对手里的门店给到了订红瓶送绿瓶的优惠,算下来的进价比之前低,许多商户都协作下单了。
农心集团西南区域某出售人员以为:“农民山泉自动用纯净水挑起价格战的意图是很清晰的,许多品牌有本钱、途径的原因,底子无法把价格压下来,也没或许参加这场价格战,最有或许和它对垒的便是怡宝。”
农心矿泉水首要对标的是依云这类高端矿泉水,不论出于价格、途径、定位,都不会参加这场夏天水战。“农心矿泉水每瓶出厂价1.5元左右,能够给到经销商的最贱价也只能是经过满赠的活动做到1.4元/瓶,真要放到终端商场去零售的话,价格要定在3元/瓶,几乎没有竞争力,所以咱们现在更专心于B端团购。”
对怡宝来说,农民山泉的价格战是一个局。怡宝的赢利首要来源于纯净水,而农民山泉的赢利来源于其他饮料,假如怡宝不降价,就只能眼睁睁看着农民山泉抢占商场,假如怡宝降价应战,损伤的将不止是本身的赢利,还有途径商的利益,然后影响未来的开展。
现在,在途径上,农民山泉现已有了不小的优势。农民山泉此前发表的数据显现,到2022年末,农民山泉经销商数量约4500个,全国终端零售网点237万家。至于怡宝,到2023年12月31日,其母公司华润饮料在全国与超越1000家经销商协作,累计掩盖我国超越200万个零售网点。
一名怡宝事务员从公司给出的针对性优惠战略感触到了商场的内卷。“农民山泉的绿瓶上市之后,咱们也给一些销量高的门店供给了额定补助,活动下来能够做到一件水10元出面,曾经没做过这种力度的活动。”
但是以他的阅历来看,尽管短期内出货量受到了必定影响,但因为素日和终端商户的联络维护得比较稳定,未来全体状况应该会比较稳定。阅历告知他,一场价格战不见得会改动商场格式,水的战役是耐久的。
确实,赔本赚呼喊的价格战很难耐久,对任何一场热战来说,打到什么程度,取决于更大层面上的输赢。
农民山泉绿瓶纯净水在网络上曝光的前一天,正是怡宝纯净水的主体华润饮料(控股)有限公司向港交所递送招股书的日子。
企业要上市,要融资,要拿得出一个被资本商场认可的叙事,而华润饮料接下来的战略方向,是撕掉“仅靠怡宝”的标签,进行全面扩张——多品牌、多品类、多场景、多途径、多消费人群。
比方拿钱建厂。招股书说到,华润计划在浙江、湖北、重庆、上海等地建厂,扩展产能,而这些当地,正是农民山泉的传统优势区域——离农民山泉的天然水源地足够近。很明显,怡宝计划使用农民山泉被水源地约束、挖掘和运送本钱高的天然下风,用更大的产能和掩盖规模提高运营功率,降低本钱,抢占商场份额。
再比方多品类。上述怡宝事务员说到,怡宝现在除了纯净水的铺货使命之外,对饮料类产品也很上心。现在,华润饮料具有怡宝、至本清润、蜜水系列、假期系列及佐味茶事等13个品牌的产品组合、合计56个SKU,要将“多条腿走路”的开展战略持续遵循,只等着呈现归于自己的“东方树叶”。
不论建厂仍是营销,都需求很多的资金投入,终究都会对农民山泉的天然水和饮料形成要挟。而农民山泉在华润饮料上市前,用极短的时刻推出绿瓶纯净水,不只是先下手为强,还能够影响商场对怡宝的判别,为其融资上市之路添加些阻力。
因而,绿瓶纯净水价格战从长时刻来看不必定能不坚定怡宝的优势,但短期内有着极强的战略意义——一方面能够在言论风云之后提振商场对农民山泉瓶装水的决心,为本就添加缓慢的瓶装水事务拓荒出新的添加路途,另一方面能够给怡宝形成压力,搅扰其融资进程,拖慢对手在自家优势范畴扩张的脚步。
当然,农民山泉的竞争对手不止怡宝一个。
在农民山泉事务员加班加点拓宽途径的时分,瓶装水范畴的另一巨子娃哈哈,还处在新旧掌门人交代的阵痛中。实际上,我国饮用水商场的“途径之王”一向是娃哈哈,到现在,娃哈哈具有180多家分公司、7000多个经销商,以及超越300万个出售终端。娃哈哈运作了二十多年的联销体准则,处理了产品铺设中的人力问题,铺货又广又深。
但相应的,联销体不直接操控终端,对农民山泉和怡宝这样深耕途径的大品牌竞争力不强,这也印证了终端老板的感触。成果便是,娃哈哈新品推行难,很难诞生东方树叶这样的大单品,对途径经销商的操控力弱,也阻止了商超、便利店等新途径的拓宽。
不过,近来,宗馥莉现已完全掌控娃哈哈运营管理大权,也展开了雷厉风行的途径变革。一条“娃哈哈冰柜维保及商场投进需求投标公告”的信息显现,娃哈哈寻求58000多个地址的冰柜售后维保服务投标,以及10万个智能冰柜的产品投标。这被以为是娃哈哈开端加强途径才能的信号。
娃哈哈也在推新品,让更多事务员走进夫妻店宣扬推行,在小红书上投进广告,企图打造新的爆款,这些动作都在提示农民山泉——当年自己学习的那头“睡狮”正在慢慢复苏。
瓶装水的战役,不止是途径战、营销战,也是认知战。
24年前,钟睒睒曾在一场新闻发布会上高调炮轰纯净水,称纯净水对人体无益,农民山泉慎重向业界宣告不再出产纯净水,转而悉数出产天然水。不久后,以娃哈哈为首的69家纯净水企业联合起来责备农民山泉不正当竞争。这便是来到千禧年后的一场“世纪水战”。
时刻来到现在,农民山泉有些“打脸”地推出绿瓶装纯净水,计划把挑选权还给顾客,底子原因是商场认知的改变——娃哈哈成了良知民族企业的代名词,容易建立起无法撼动的消费心智,而多年言论争议成果倾向纯净水一边,天然水更健康被遍及以为是营销话术,农民山泉本身的口碑也在言论风暴中溃败,反观怡宝在体育营销上收成颇丰。
攻守之势异也。农民山泉的夏天水战,看似是一场凶狠的进攻,却更像是提早的防卫。
(应受访者要求,文中贺培钧、吴峰、侯磊皆为化名)
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