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24小时咨询热线： 4006666666 从手写票到变色敖丙《哪吒2》票房奇观背面的影院隐忧
发布时间：2025-04-26 点此：527次
最近，由于打破百亿的票房奇观，《哪吒2》成为言论焦点，连带着诸多与哪吒相关的论题也得到群众的炽热评论。其间，电影院就由于“偷票房”争议，被送上风口浪尖。
北京市朝阳区一家影院内摆放的《哪吒之魔童闹海》海报 新华社记者 鞠焕宗 摄
原因是青海一博主发帖称，自己一行三人去看《哪吒2》，买到电影票上的时刻、座位号都是手写，置疑《哪吒2》被“偷票房”，向我国电影协会大众号电影票房监督进行了告发。
今年新年档，影院的争议不止这一件。经过交际渠道，记者发现新年期间在影院里踩了“坑”的观众还不少。当电影商场继续火爆，各个电影院都拼命想接住这波热度。在高歌猛进中，不少问题也随之露出。
手写的电影票、紫色的敖丙还有“一不留神扣了款”的3D眼镜、山寨版《哪吒2》……观众慨叹，真没想到看场电影能遇到这么多状况。
有色差的敖丙和“一不留神扣了款”的3D眼镜
2月初，网友@山药糯米糍在交际渠道上发布了一条帖子，原因是帖主有朋友在影院看《哪吒2》时放映设备呈现了问题，电影画面呈现严峻偏色，敖丙竟然是紫色的，严峻影响观影体会。
一石激起千层浪。不少网友在帖下共享起自己看过的怪色《哪吒》。网友@Sunsets回复称：“天呐，原本不是紫色的吗……我看的时分还一向疑惑怎样第二部染头了。”还有网友表明自己观看的敖丙是黄色的、绿色的。来自江苏盐城的网友路清河（化名）也在贴下留了言，她的敖丙更离谱，是紫绿色的。
新年档第二天，路清河和朋友相约在当地电影院看一场一般3D版别的《哪吒2》，没想到短短两个多小时遇到了不少bug。
她回想，其实在播映片前广告时她和小伙伴现已发现电影画面不正且画面含糊的问题。她们第一时刻奉告了影院工作人员，工作人员也表明会马上调整。可经过调整，观影画面不只没有改进，还越来越离谱。
“其时画面开端上下来回偏移，画质越来越糊，终究彻底变成紫绿色。彻底没办法看，咱们现场悉数观众都一同去找了前台工作人员要求退票。” 路清河说。
电影画面终究变成了紫绿色 受访者供图
不只如此。在观影前，路清河还发现影院不供给免费3D眼镜，只能进行购买，为了观影体会她和朋友只能花10块钱购买了最廉价的眼镜。
仅有值得幸亏的是，这家电影院服务态度杰出，在观众要求退票后很爽快地许诺会进行处理，“当日下午我就收到影院的退款，还挺快的。”
相同是反应问题，杭州的眠眠却受了一肚子气。
原本，由于《哪吒2》口碑继续发酵，复工后的她第一时刻买了离自己最近影院的一般3D版别的电影票，抵达影院后工作人员奉告她3D眼镜需在机器上经过扫码获取，眠眠便扫了码。
“扫码后看到有诺言押金，以为是怕把眼镜弄丢，了解也没置疑什么，没想到看完电影后，账户被主动扣了2.98元。”眠眠很困惑，她分明记住购票时页面清晰标示了免费供给3D眼镜，怎样还得花钱？
电影院清晰标示3D眼镜免费 受访者供图
眠眠联络了前台工作人员了解原因，工作人员表明需求联络店长或值勤司理处理。没一瞬间，一名自称值勤司理的男人接待了她，表明让眠眠留下电话能够进行退款。
原本悉数还算顺畅，接下来值勤司理的一句话却让她十分动火。“我写号码的时分，对方遽然对着我分明白白说了一句，‘不就两块钱嘛，掉地上都没人捡’，我火一下就上来了。”眠眠以为这是对她的凌辱。
眠眠的扣款记载 受访者供图
为什么标示了免费的3D眼镜又扣了费？记者联络了该影城工作人员，对方表明，该影院的3D眼镜需求扫码获取，机器里有三种3D眼镜可供挑选，一种是免费的3D眼镜，一种是成果消毒有包装的3D眼镜，还有一种是供给给本身戴眼镜的注重的夹片式3D眼镜，后两种需收取2.98的租赁费。“咱们的机器在扫码之后页面的右上角会有免费眼镜的选项。”
而眠眠奉告记者，在她问询工作人员怎么获取3D眼镜时，对方并没有奉告她有免费3D眼镜能够挑选，而她也没有注意到扫码后页面右上角是否有免费的选项。
相同在该影院观看3D版《哪吒2》的网友@小红薯6557FB87奉告记者，观影前工作人员奉告他3D眼镜有租和买两种选项，是他在扫码后发现有免费选项，然后免费使用了3D眼镜。
“奇遇”之下的影院生计窘境
早前有媒体报道称由于被“偷票房”的原因，《哪吒2》停了300家影院密钥。资深电影博主“电影温特”在承受媒体采访时表明，被停掉了密钥，损失惨重的其实是这些无法再放映《哪吒2》的影院。
事实上，无论是手写票、放映质量误差仍是3D眼镜收费争议，终究影响的必定是影院的诺言和运营，终究的成果只要同归于尽。
为什么还会有这些令人啼笑皆非的状况呈现？业内人士泄漏，以上种种状况在必定程度上是由于有部分电影院或许曾长时刻面对生计窘境，突然间“冷热替换”，导致各类问题开端露出。
浙江戏幕影城的创始人刘敏健介绍，新年档期是影院票房最高的档期，影院会分外注重。以电影放映质量为例，一般来讲，影院会在新年前做好放映设备的保护保养、调试等，确保机器尽量不出毛病，画面和声音作用到达最佳。但由于部分影院长时间处于亏本状况，不得不挑选献身一部分保护费用，或添加收费项目，“开源节流”以到达保持运营状况的意图。
事实上，此前有影院为了打破窘境做了不少测验。比方当下颇引人注重的“影院+”——在巴黎奥运会期间推出观赛活动，经过吸纳餐饮、游戏机、娃娃机等商业模式，再或是经过售卖电影周边添加收入。但刘敏健奉告记者，这些收入仅能抵扣一些运营本钱，影院最大的收入仍源于电影票房。整体而言，大部分影院现在经过配套商业取得的收入仅占影院总收入的不到10%，90%以上的收入源于电影票房。“要想真实处理影院的窘境，仍是需求有好的电影呈现。”
杭州某影院中展现的哪吒周边 记者 陈雷 摄
据国家电影局数据，我国2024年电影总票房达425.02亿元，观影总人次为10.1亿，皆有所下滑。导演陈思诚在年头的一场活动上坦白，假如年产票房达不到480亿，或许有70%的影院要关门。
新春伊始，在《哪吒2》的带动下，不少观众发现，原本接近关闭的影院被《哪吒2》救活了，岌岌可危的县城影院也重焕活力。“许多影院靠这一部片子在新年就收回了房租。”浙江安吉县城东美颂影城的陶司理在采访中说。
但是，关于电影院而言，爆款著作却不常有。刘敏健以为，《哪吒2》无疑开了一个好头，为亢旱的电影商场解了一次渴，但想要久远开展，仅靠一部电影远远不够，电影商场需求继续立异，高质量内容百家争鸣，才干带动商场继续炽热。
“无论怎么，用好著作回馈观众，让观众的钱花得值，才是维系电影职业存续与开展的要害之道。”
争议背面或许存在法令纠纷
浙江法校律师事务所律师马青青相同注重到了炽热电影商场中影院存在的争议。从法令从业者的视点看，无论是手写票、电影画面质量问题仍是收费的3D眼镜，都在必定程度上侵害了顾客或出品方、发行方等主体的合法权益。
比方，手写票。马青青剖析，机打票体系连着国家电影专资后台体系，而手写票绕开监管，经过该不正当手段隐秘、截留、虚报实践票房收入，然后躲避分账给片方、躲避国家税收及电影专项基金交纳，归于影院“偷票房”的违法违规状况。
这种行为不只侵害了出品方、发行方取得分红的合同权力，还打乱了国家的税收管理次序和电影商场的正常次序，情节恶劣的乃至或许冒犯《刑法》中的职务侵占罪或诈骗罪等罪名。
此外，顾客购票观影，与影院构成服务合同联系。影院有职责供给契合职业标准的放映服务，无论是确保画面质量仍是供给3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。
“假如观影的画面质量显着不合格，比方严峻色差、含糊，是构成合同违约的。影院作为直接服务供给方应承当首要职责，假如质量问题源于影片复制本身（如片方供给问题片源），影院需先补偿顾客，再向片方追责。” 马青青说。
至于这两年争议一向很大的3D眼镜问题，马青青以为顾客依照3D电影的票价购买了观影服务，影院运营者就应当依约向顾客供给满意观影要求的悉数服务，包含供给3D眼镜。
影院自行将本身应当承当的服务职责拆分开来，转嫁给顾客，加剧顾客担负，违背公正诚信，归于典型的“不平等格局条款”，违背《顾客权益保护法》第二十六条规则：“运营者不得以格局条款、告诉、声明、店堂告示等方法，作出扫除或许约束顾客权力、减轻或许革除运营者职责、加剧顾客职责等对顾客不公正不合理的规则。”
记者 孙婧宜
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